SAUNDRAW(サウンドロー)さんのサービスを使ったのですが、思うところがあり一時的にキャンセルすることにしました。はて、この様な場合、返金の対象になるのでしょうか？
規約が変わる可能性がありますので、必ずご自分で確認してください。
SAUNDRAW(サウンドロー)をクーリングオフできるのか？
SOUNDRAWの利用規約に基づき、キャンセルで返金が可能なケースは以下のように限定されているようです。
サービスのキャンセルと返金ポリシーについて
SAUNDRAWのサービスを利用してみたものの、いくつかの理由でキャンセルを考えている方もいるかもしれません。
そこで、重要な疑問は、キャンセルした場合に返金を受けられるかどうかです。
ここでは、SAUNDRAWの公式利用規約を参照しつつ、キャンセルと返金に関する主要な条件を紹介します。
「SOUNDRAWの利用規約はこちらからご覧になれます」(更新日: 2023-04-17)
キャンセルで返金が可能なケース
SAUNDRAWの利用規約には、特定の条件下でのキャンセルに際して返金が可能であることが記載されています。
サブスクリプション期間の途中でキャンセルした場合、返金は行われません。ただし、サブスクリプション開始後 1 週間以内にご連絡いただき、SOUNDRAW から曲をダウンロードしていない場合は、払い戻しが可能です。
更新日: 2023-04-17
SOUNDRAW利用規約
というのがその主旨です。このルールは、実際にサービスを利用していない状態でキャンセルを行った場合に適用されます。
また、月および年のサブスクリプションに関しては
ダウンロードしていない場合に限り、支払い更新から 1 週間以内にご連絡いただければ返金が可能です。お支払い更新以降の SOUNDRAW の曲。
更新日: 2023-04-17
SOUNDRAW利用規約
とのことです。
私の場合は、ダウンロードをしてしまったので、返金は受けられないという事がわかりました。
SAUNDRAWの解約の手順
解約方法
1.SAUNDRAWにログインする。
2.右上のアイコンをクリックし、「アカウント」を選択。
3.ページを下にスクロールし、「サブスクリプションを解除する」オプションを見つける。
SAUNDRAWキャンセル後の権利
キャンセル後は、SAUNDRAWサービスの利用権が終了します。
これは、キャンセル時点でSAUNDRAWから提供される音楽やその他のサービス機能へのアクセス権がなくなることを意味します。
しかし、キャンセル前にダウンロードまたは利用した音楽については、引き続き利用規約やライセンス契約に基づく条件の下で使用することが可能です。
まとめ
利用規約は変更される可能性があるため、キャンセルや返金を検討している場合は、常にSAUNDRAWの公式サイトで最新の情報を確認してください。
